Veelgestelde vragen

Als uw artikel al in de winkelwagen zit en de bestelling direct wordt afgerond, is het artikel voor 99% beschikbaar. Als er echter enige tijd zit tussen de twee processen, kan het zijn dat het artikel in de tussentijd al is uitverkocht. Het plaatsen ervan in de winkelwagen betekent geen reservering. Bestel je voor 11.00 uur, dan gaan je bestellingen DEZELFDE DAG de deur uit en zijn ze doorgaans binnen 2 werkdagen bij je! U ontvangt een verzendmelding en kunt de zending volgen met de DHL-tracker.

Natuurlijk! Onze jerseypakken zijn zeer kreuk- en kreukbestendig. Bovendien worden alle pakken verzonden in speciale ZUITABLE-kledingzakken. Je krijgt er dus nog wat lekkers van ons bovenop.

Nee, er is geen minimale bestelwaarde.

Direct na uw aankoop ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met alle details over uw bestelling.

Nee, helaas bieden wij geen telefonische bestellingen aan. Bestel direct via het bestelproces in de onlineshop. Mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben bij het samenstellen van de bestelling of de artikelen, dan zijn wij uiteraard te allen tijde bereikbaar via telefoon, WhatsApp, e-mail en chatfunctie.

Binnen Duitsland verzenden wij gratis bij bestellingen vanaf € 49,90. Voor bestellingen onder deze waarde bedragen de verzendkosten € 3,99. Verzending naar het buitenland kost € 13,99. En dat in beide richtingen – van ons naar jou en van jou naar ons.

Binnen Duitsland verzenden wij uitsluitend met DHL . Voor leveringen naar het buitenland werken wij momenteel samen met UPS. De levertijd bedraagt ​​één tot drie werkdagen.

Ja , wij leveren ook aan pakstations.

Bij bestellingen met een waarde van € 49,90 of meer vergoeden wij de verzendkosten voor het retourneren binnen Duitsland. Voor bestellingen onder de € 49,90 kunnen wij een DHL retourlabel voor je aanmaken, maar hiervoor moeten wij je helaas € 3,99 in rekening brengen. Bij internationale bestellingen kunnen wij helaas de kosten voor retourzending niet vergoeden, ook niet bij bestellingen boven de € 49,90.

De volgende retourstappen vormen geen verplichte vereiste voor de effectieve uitoefening van uw herroepingsrecht.

Stuur ons een e-mail naar return@zuitable.com en laat ons weten welke artikelen je wilt retourneren. Na ontvangst van uw e-mail maken wij zo snel mogelijk het DHL-retourlabel aan en sturen dit samen met ons retourformulier naar u toe. Print eenvoudig het DHL-retourlabel uit, plak het duidelijk op de doos en lever het in bij een DHL-filiaal naar keuze. Direct na ontvangst van de retourzending wordt de waarde van de goederen aan u gecrediteerd.